INFORMACIÓN AL USUARIO

programa de seguridad
atención al paciente

Información del paciente

Durante su hospitalización nos preocupamos por el cuidado y la seguridad del paciente para mejorar la calidad de atención de nuestros usuarios, y como parte de la cultura de seguridad al paciente se ha promovido objetivos de calidad de atención.

Identificación
de pacientes

Como parte de la seguridad del paciente es importante el uso de identificadores (brazaletes) de los cuales son los siguientes:

  • Para el caso de identificación de datos como nombres y apellidos completos y su número de identificación, el brazalete será de color blanco. Recuerde que es importante la verificación que los datos estén correctos.
  • Para caídas de riesgo, el paciente utilizará un brazalete de color amarillo para ser identificado.
  • Para el caso de alergias, el paciente será identificado con un brazalete de color rojo.

Mejorar comunicación efectiva

Al momento de su atención, el equipo de salud procederá a darle el soporte y la atención indicada para ello debe de tener en cuenta:

  • El médico le informará sobre su estado de salud y el tratamiento a seguir durante su hospitalización.
  • Su médico dejará en el plan de trabajo la dieta específica a seguir y el personal de nutrición procederá a entregar la alimentación de acuerdo a lo indicado por el médico.
  • Tanto el médico como el personal de enfermería informarán sobre la medicación que recibirá durante su hospitalización.
  • Como paciente es importante informar a su médico tratante y personal de enfermería sobre las alergias, medicamentos, alimentos entre otros del cual usted presenta.